業務用アプリケーション開発 ダンゴブラザース・ドットコム株式会社 ホーム > 製品情報 > 顧客管理Super2 > 製品概要 「顧客管理Super2」 は顧客管理とスケジュール/ToDo管理を１つにまとめたソフトウェアです。 顧客画面では顧客情報の入力と履歴の管理、FAX・見積書・納品書・請求書・領収書の作成などを行うことができます。 スケジュール管理機能ではカレンダー上で顧客の対応履歴や日報の入力を行うことができ、ToDoの管理も可能です。 その他の機能として購買履歴から顧客をグループ分けするRFM分析機能がついており、ファン客や不満発生客など顧客のグループごとに宛名の印刷やE-mailの送信を行うことができます。 顧客の履歴入力画面   「顧客管理」シリーズ はこんな業種で利用されています。  建築、リフォーム、造園、外構、建材、ハウスクリーニング、 電器店、塾、エステ、接骨院、信用組合、 コンサル、士業、 通販、小売　他   特徴1　カレンダーで顧客の対応履歴や日報・ToDoを管理   カレンダーでその日の顧客対応履歴やToDo、日報などを管理することができます。 顧客ごとの予定を入力しておくことで販促活動やアフターフォローに役立ちます。 また、セールやイベント、キャンペーンなど販促計画をカレンダーに表示することができます。 >> 詳細はこちら　 特徴2　FAX、見積書、納品書、請求書、領収書の作成機能   顧客ごとにFAX、見積書、納品書、請求書、領収書を作成することができます。 非課税行の入力に対応しています。 様式はエクセルで加工することができ、作成した書類はエクセルファイルとして保存することもできます。 ※使用しない場合は設定で非表示にすることができます。 >> 詳細はこちら　 特徴3　RFM分析機能で顧客をグループ化 顧客管理ソフトならではのRFM分析機能を有しています。 履歴を３つの要素 　・Ｒ（最新購買日）　　・Ｆ（累計購買回数）　　・Ｍ（累計購買金額） から集計します。 顧客をグループ化してファン客や不満発生客などに分類し、グループごとにE-mailの作成や宛名ラベルの印刷を行うことができます。  RFクロス集計表 >> 詳細はこちら　 その他の特徴   　・ 顧客データや履歴データの項目は独自に設定可能　（文字列・数値・日付・チェック） 　・ 顧客情報に含まれる語句で顧客をすばやく検索可能 　・ よく使用する抽出条件を保存可能 　・ 保存した抽出条件を簡単に呼び出す機能 　・ 見積書や請求書に使用する商品のマスタを作成可能 　・ 販促計画の管理機能 　・ カレンダー作成機能 　・ 日報入力機能 　・ ToDo 管理機能 　・ 顧客データの一括更新機能 　・ 履歴データの一括登録機能 　・ 宛名ラベル、はがき、封筒の宛名面印刷 　・ 顧客帳票、履歴帳票のユーザー定義帳票を作成可能 　・ 帳票はMicrosoft Excel 形式で保存可能 　・ CSVデータのインポート・エクスポート機能　（顧客・履歴） 　・ 一覧データのExcel 出力 　・ E-mail の一括作成機能　（直接送信またはメーラ使用） 　・ LAN 対応 　・ ユニコード文字対応 　・ データのバックアップ・復元機能    [ 次へ ] 顧客管理Super2 製品概要 製品の機能 動作環境・価格 出力帳票 アップデート 体験版ダウンロード サポート お客様の声 よくある質問 購入方法 ユーザー登録   TEL： 055-223-0003 （平日10:00〜17:00） お問い合せフォーム ▲このページの先頭へ Copyright(C) 2008 Dangobrothers.com corporation All Rights Reserved. ホーム / 製品情報 / ダウンロード / サポート / お問い合わせ / 会社案内 サイトマップ / 個人情報保護方針